Términos de Servicio de Campos del Sol Servicios Rurales
Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso, contratación y uso de los servicios prestados por Campos del Sol Servicios Rurales, con domicilio en Calle de Alcalá, 142, 28009 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15.
1. Introducción y aceptación de los términos
El acceso a la contratación de los servicios de Campos del Sol Servicios Rurales implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos de Servicio. Si el cliente no estuviera de acuerdo con alguno de sus extremos, deberá abstenerse de contratar o utilizar los servicios.
Estos Términos resultan aplicables a toda relación contractual entre Campos del Sol Servicios Rurales y sus clientes, sin perjuicio de las condiciones particulares que puedan pactarse por escrito para cada servicio concreto, presupuesto, pedido o encargo.
La contratación podrá realizarse por cualquier medio válido en Derecho, incluyendo aceptación expresa por escrito, correo electrónico, firma de presupuesto o cualquier otro sistema de confirmación admitido por la normativa aplicable.
2. Alcance de los servicios
Campos del Sol Servicios Rurales presta servicios de carácter rural y de apoyo en fincas, parcelas y explotaciones, incluyendo, entre otros, los siguientes:
- Mantenimiento de fincas y parcelas.
- Limpieza y desbroce de terrenos.
- Asistencia en labores agrícolas estacionales.
- Gestión básica de riego y revisiones de instalaciones.
- Poda y cuidado de arbolado rural.
- Acondicionamiento de caminos y accesos rurales.
El alcance concreto de cada servicio se determinará en el presupuesto, orden de trabajo o acuerdo específico, atendiendo a las características del terreno, accesibilidad, superficie, estado de conservación, riesgos existentes y medios técnicos necesarios.
Salvo pacto expreso en contrario, los servicios no incluyen proyectos técnicos, dirección facultativa, trabajos sujetos a autorización administrativa especial, ni actuaciones que requieran titulación, habilitación o permisos específicos distintos de los propios de la actividad ordinaria.
El cliente declara que dispone de la titularidad, autorización o legitimación suficiente sobre la finca, parcela o instalación donde deban ejecutarse los trabajos, así como de los permisos administrativos que, en su caso, resulten exigibles.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El cliente se compromete a:
- Facilitar información veraz, completa y actualizada sobre el lugar de prestación, accesos, estado del terreno, existencia de cultivos, instalaciones, conducciones, cerramientos, servidumbres, riesgos y cualquier circunstancia relevante.
- Garantizar el acceso seguro a la finca o parcela en las fechas acordadas.
- Informar previamente sobre la presencia de elementos peligrosos, fauna, productos fitosanitarios, residuos, tendidos, pozos, zanjas, maquinaria o cualquier otro riesgo.
- Obtener y mantener vigentes las licencias, permisos, autorizaciones y consentimientos necesarios para la ejecución de los trabajos.
- Adoptar las medidas de seguridad que correspondan en su propiedad y colaborar con Campos del Sol Servicios Rurales para prevenir daños a personas, bienes, animales o instalaciones.
- No exigir la realización de actuaciones contrarias a la ley, a la seguridad laboral, a la normativa medioambiental o a la normativa sectorial aplicable.
- Abonar puntualmente los importes pactados en los plazos convenidos.
El cliente será responsable de los daños y perjuicios derivados de la inexactitud de la información facilitada, de la falta de permisos o de la omisión de advertencias sobre riesgos conocidos o previsibles.
4. Condiciones de pago
Los precios de los servicios serán los indicados en el presupuesto aceptado, en la tarifa acordada o en la propuesta comercial correspondiente. Salvo indicación expresa, los importes se entenderán en euros e incluirán o no los impuestos aplicables según se indique en cada caso.
Podrán facturarse, según la naturaleza del servicio:
- Un importe fijo por trabajo o intervención.
- Tarifas por horas, jornadas, metros cuadrados, hectáreas o unidades de trabajo.
- Suplementos por desplazamiento, urgencia, complejidad, maquinaria especial, retirada de residuos, gestión de restos vegetales o condiciones extraordinarias del terreno.
Salvo pacto distinto, el pago deberá realizarse en el plazo indicado en la factura o presupuesto. En defecto de plazo específico, el pago será exigible a la finalización del servicio o en el momento de la emisión de la factura.
El retraso en el pago facultará a Campos del Sol Servicios Rurales para reclamar los intereses de demora legalmente aplicables, así como los gastos razonables de gestión de cobro, sin perjuicio de la suspensión de nuevos servicios hasta la regularización de la deuda.
Cuando proceda, podrá solicitarse un anticipo o señal para reservar fecha, movilizar medios o adquirir materiales. Dicho anticipo podrá imputarse al precio final salvo que se establezca otra cosa en el presupuesto.
5. Política de cancelación y reembolso
Las cancelaciones deberán comunicarse por escrito a Campos del Sol Servicios Rurales con la mayor antelación posible, preferentemente por correo electrónico a [email protected].
Si el cliente cancela un servicio ya programado, Campos del Sol Servicios Rurales podrá retener o facturar los costes ya incurridos, incluyendo desplazamientos, preparación de medios, reservas de personal, materiales adquiridos o trabajos preliminares realizados.
Cuando la cancelación se produzca con escasa antelación o impida la reorganización de recursos, podrá aplicarse una penalización razonable, siempre conforme a la normativa de consumidores y usuarios cuando resulte aplicable.
No procederá reembolso respecto de servicios ya ejecutados total o parcialmente, salvo que exista incumplimiento imputable a Campos del Sol Servicios Rurales o pacto expreso en contrario.
Si por causas ajenas a Campos del Sol Servicios Rurales no pudiera prestarse el servicio en la fecha acordada, se propondrá una nueva fecha de ejecución o, en su caso, la devolución de las cantidades correspondientes a la parte no ejecutada, sin perjuicio de los costes ya efectivamente asumidos y debidamente justificados.
6. Limitación de responsabilidad
Campos del Sol Servicios Rurales ejecutará sus servicios con la diligencia profesional exigible y conforme a la normativa aplicable. No obstante, no será responsable de:
- Daños derivados de información inexacta, incompleta o tardía facilitada por el cliente.
- Daños preexistentes en fincas, parcelas, instalaciones, conducciones, cerramientos, cultivos o arbolado.
- Incidencias causadas por defectos ocultos del terreno, infraestructuras o elementos no visibles razonablemente.
- Retrasos o imposibilidad de ejecución por causas de fuerza mayor, condiciones meteorológicas adversas, restricciones de acceso o circunstancias ajenas a su control.
- Pérdidas indirectas, lucro cesante, pérdida de oportunidad, daños consecuenciales o perjuicios derivados de la interrupción de actividad del cliente, salvo dolo o culpa grave legalmente acreditados.
En cualquier caso, la responsabilidad de Campos del Sol Servicios Rurales quedará limitada, en la medida permitida por la ley, al importe efectivamente abonado por el cliente por el servicio concreto del que traiga causa la reclamación.
Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, especialmente en supuestos de dolo, negligencia grave o daños a consumidores cuando la normativa imperativa así lo establezca.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Salvo que se indique expresamente lo contrario, todos los contenidos, textos, imágenes, diseños, logotipos, documentos, presupuestos, metodologías, materiales comerciales y demás elementos proporcionados por Campos del Sol Servicios Rurales están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
El cliente únicamente adquiere un derecho de uso limitado y no exclusivo sobre los documentos o materiales entregados para la correcta ejecución y justificación del servicio contratado, sin que ello implique cesión, transmisión o licencia más amplia que la estrictamente necesaria.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o explotación de dichos contenidos sin autorización previa y por escrito de Campos del Sol Servicios Rurales, salvo en los casos permitidos por la ley.
8. Protección de datos y privacidad
Campos del Sol Servicios Rurales tratará los datos personales facilitados por el cliente de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
Los datos personales se utilizarán para gestionar la relación contractual, prestar los servicios solicitados, emitir facturas, atender comunicaciones, cumplir obligaciones legales y, en su caso, enviar información relacionada con el servicio contratado.
La base jurídica del tratamiento será, según corresponda, la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el consentimiento del interesado o el interés legítimo de Campos del Sol Servicios Rurales.
Los datos podrán ser comunicados a administraciones públicas, entidades financieras, asesores, proveedores de servicios y otros terceros cuando sea necesario para la prestación del servicio o para el cumplimiento de obligaciones legales.
El interesado podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad mediante solicitud dirigida a [email protected], acompañando copia de un documento acreditativo de su identidad cuando sea necesario.
Si el cliente considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Fuerza mayor
Campos del Sol Servicios Rurales no será responsable del incumplimiento o retraso en la ejecución de sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, entre otras, fenómenos meteorológicos extremos, incendios, inundaciones, sequías severas, tormentas, restricciones administrativas, huelgas, averías generalizadas, accidentes, pandemias, conflictos laborales, cortes de suministro, imposibilidad de acceso o cualquier otra circunstancia imprevisible o inevitable ajena a su control razonable.
En tales supuestos, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas durante el tiempo que dure la causa impeditiva, sin que ello genere responsabilidad indemnizatoria, sin perjuicio de reprogramar el servicio cuando sea razonablemente posible.
10. Modificaciones de los términos
Campos del Sol Servicios Rurales podrá modificar los presentes Términos de Servicio cuando resulte necesario por cambios normativos, operativos, técnicos o comerciales. Las modificaciones serán publicadas o comunicadas por los medios habituales de contacto.
Las condiciones vigentes en el momento de la contratación serán las aplicables al servicio concreto, salvo que el cliente acepte expresamente unas nuevas condiciones.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos de Servicio se regirán e interpretarán conforme al Derecho español.
Para cualquier controversia derivada de la interpretación, cumplimiento o ejecución de estos Términos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid capital, salvo que la normativa imperativa de consumidores y usuarios establezca otro fuero obligatorio.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, incidencia, solicitud de presupuesto, reclamación o ejercicio de derechos, el cliente podrá contactar con Campos del Sol Servicios Rurales a través de los siguientes medios:
- Razón social: Campos del Sol Servicios Rurales
- Dirección: Calle de Alcalá, 142, 28009 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
13. Cláusula de nulidad parcial
Si cualquier cláusula de los presentes Términos de Servicio fuera declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, por resolución firme de autoridad competente, dicha nulidad afectará únicamente a la disposición o parte de la misma que resulte afectada, subsistiendo el resto de las condiciones en todo lo demás.
En tal caso, las partes negociarán de buena fe la sustitución de la cláusula afectada por otra válida que preserve, en la medida de lo posible, la finalidad económica y jurídica de la disposición original.